Atenção: O prazo exibido é apenas uma simulação e sempre mostrará o prazo de atacado, não sendo possível exibir varejo e atacado ao mesmo tempo.
Varejo: 5 dias úteis de produção + prazo de envio
Atacado: 12 dias úteis de produção + prazo de envio
Exemplo: se a simulação mostrar 18 dias úteis, são 12 de produção + 6 de envio.
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• Troca e Devolução: Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a troca ou devolução.
• Para não encurtar o tempo de vida útil do acessório, recomendamos a limpeza periodicamente
Como cuidar da sua Prata:
Evite perfume, cremes, produtos químicos e exposição prolongada à água
Limpe sempre com flanela mágica específica para prata
Guarde separadamente em saquinhos ziplock, longe da luz, calor e umidade
Evite usar durante banho, praia, piscina ou exercícios físicos
Retire para dormir ou atividades que possam forçar o fio
Como fazer a limpeza com limpa-pratas (quando necessário):
Coloque o produto limpa-pratas em um recipiente limpo e seco
Mergulhe a peça por 2 a 5 minutos
Enxágue em água corrente para remover resíduos
Lave com sabão neutro e uma escovinha de cerdas duras (pode ser escova de aço leve)
Seque com toalha descartável ou secador de cabelo
Finalize com flanela mágica para recuperar o brilho
Guarde o limpa-pratas no frasco original e reutilize sempre que precisar
O que a nossa garantia cobre:
Garantia vitalícia quanto à autenticidade da prata
Falhas na solda ou fabricação, sem uso da peça.
A garantia não cobre:
Quebras por mau uso
Danos por quedas ou puxões
Escurecimento natural (oxidação)
Contato com produtos químicos ou água do mar
Perguntas Frequentes (FAQ)
A escurece com o tempo?
Sim, é natural. A prata reage com o ar, suor e produtos do ambiente. Mas é fácil restaurar o brilho com os cuidados adequados.
A pode causar alergias?
Não. Por ser hipoalergênica, é segura mesmo para peles sensíveis.
Para mais dúvidas consulte nossa Central de Ajuda para mais informações sobre pagamentos, personalização e cuidados, personalização e cuidados.